客服平台
傳統模式的自建
硬件+軟件+線路
雲模式
終端+線路
外呼系統
語音機器人
智能(néng)溝通
真人語音交互，專業業務解答主動引導銷售過(guò)程，客戶提問、對(duì)答如流
自動記錄
通話記錄，識别文本自動存取客戶業務關注點自動标出，通話錄音長(cháng)時(shí)間保存，可聽取完整錄音和分段錄音
自動分析
準确識别客戶性别，興趣點，情緒，通話完畢自動生成(chéng)分析報表
人機交互
人機交互，支持轉接，讓溝通更真實
雲電話
領軍客戶經(jīng)典案例
